Imprimer les étiquettes
Une étiquette myColis s'imprime depuis la commande, depuis une sélection de commandes ou depuis la page Envois, autant de fois que nécessaire. Cette page décrit chaque chemin et la différence entre une étiquette PDF et un fichier ZPL.
Imprimer depuis une commande
- Ouvrez la commande dans Shopify.
- Ouvrez le menu Imprimer.
- Sélectionnez Étiquettes myColis.
La fenêtre indique « Préparation des étiquettes… », puis « Étiquette …, prête à imprimer. », avec le n° de colis, et affiche l'étiquette dans l'aperçu de Shopify, que vous imprimez avec le bouton d'impression de Shopify. Si la commande n'a pas d'étiquette myColis, la fenêtre l'indique : « Aucune étiquette myColis pour cette commande. Créez-la depuis Plus d'actions, Créer l'étiquette (myColis). »
L'action de création d'étiquette et le bloc myColis de la fiche commande proposent aussi un bouton Imprimer ou Imprimer l'étiquette, qui ouvre le PDF dans un nouvel onglet.
Imprimer plusieurs commandes
- Ouvrez Commandes dans votre admin Shopify.
- Cochez les commandes, 50 au plus.
- Ouvrez Imprimer dans les actions groupées, puis sélectionnez Étiquettes myColis.
Les étiquettes arrivent dans un seul PDF, dans l'ordre de votre sélection : « 12 étiquettes dans un seul PDF, prêtes à imprimer. », ou « 1 étiquette dans le PDF, prête à imprimer. » si une seule commande en a une. Les commandes sélectionnées qui n'ont pas d'étiquette myColis sont signalées et laissées de côté, par exemple « 2 commandes n'ont pas d'étiquette myColis : elles ne sont pas imprimées. »
La CN23
Quand un envoi a une déclaration douanière séparée, elle suit son étiquette dans le même fichier : vous imprimez les deux d'un coup. Avec un format « avec CN23 sur la même page », la déclaration fait partie de l'étiquette.
Étiquettes en ZPL
Un navigateur ne sait pas imprimer le ZPL. Si vos étiquettes sont en ZPL, la fenêtre d'impression affiche Format ZPL à la place de l'aperçu : « 1 étiquette au format ZPL : le navigateur ne peut pas l'imprimer. Téléchargez le fichier et envoyez-le à votre imprimante thermique. » Sélectionnez Télécharger le fichier ZPL : vous obtenez un fichier .zpl, une seule pièce pour tout le lot.
Envoyez ensuite le fichier à l'imprimante, qui doit comprendre le ZPL et avoir la résolution du format choisi, 203 ou 300 dpi : avec Zebra Setup Utilities sous Windows, avec la commande lp -o raw sous macOS, ou par le port 9100 d'une imprimante réseau.
Si vous préférez imprimer depuis Shopify avec l'aperçu, choisissez le format PDF 10 x 15 cm et imprimez en taille réelle avec le pilote de votre imprimante thermique, voir Étiquettes et douane.
Imprimer depuis la page Envois
Dans la page Envois de myColis, chaque ligne a un bouton Imprimer, ou Télécharger le ZPL. Le filtre À imprimer liste les étiquettes jamais ouvertes, et sa carte Étiquettes à imprimer les réunit en un seul fichier, des plus anciennes aux plus récentes, par lots de 50 : Imprimer suivi du nombre d'étiquettes, ou Télécharger suivi du nombre d'étiquettes ZPL. Quand plus de 50 étiquettes attendent, la carte le précise et le lot suivant s'affiche une fois celles-ci ouvertes.
Étiquette imprimée ou à imprimer
Une étiquette passe en imprimée dès que son fichier est ouvert, quel que soit le chemin utilisé, et quitte le filtre À imprimer. Si l'impression a échoué, remettez-la dans la liste depuis la page Envois : dans le menu de la ligne, sélectionnez Marquer comme à imprimer. L'inverse, Marquer comme imprimée, sert pour une étiquette imprimée par un autre moyen.
Une réimpression ne compte pas dans le quota d'étiquettes de votre plan, voir Plans et quotas.
Lien d'impression expiré
Les fichiers s'ouvrent par un lien valable 10 minutes. Un lien trop ancien affiche « Lien d'impression expiré (valable 10 minutes). Relancez l'impression depuis Shopify ou depuis la page Envois de myColis. » Relancez l'impression : un nouveau lien est créé à chaque fois.