Bordereaux de dépôt
Le bordereau de dépôt liste les colis que vous remettez à La Poste, et l'agent vous le rend tamponné comme preuve de dépôt. Cette page explique comment le créer dans myColis et comment retrouver les bordereaux précédents.
Quand faire un bordereau
Le bordereau est obligatoire pour les envois avec CN23. Pour les autres envois, il vous sert de preuve de dépôt. Les bordereaux ne comptent pas dans le quota d'étiquettes de votre plan myColis.
Créer un bordereau
- Ouvrez myColis, puis Bordereaux.
- Repérez la carte de l'emplacement d'où partent les colis.
- Cochez les colis que vous déposez, ou décochez ceux qui restent.
- Sélectionnez Générer le bordereau, suivi du nombre de colis entre parenthèses.
- Sélectionnez Imprimer le bordereau suivi de son numéro, puis imprimez-le.
La page propose les colis des 7 derniers jours qui ont un n° de colis et ne figurent encore sur aucun bordereau. Ceux du jour sont cochés d'office. Chaque emplacement a sa propre carte, avec les colonnes N° de colis, Commande, Pays, Poids et Créé le, et un compteur des colis sélectionnés.
Un bordereau compte 50 colis au plus. Au-delà, le bouton devient Générer suivi du nombre de bordereaux, et myColis découpe la sélection en plusieurs bordereaux de 50 colis. Après la génération, le bandeau Bordereau créé affiche un bouton d'impression par bordereau.
S'il n'y a rien à déposer, la page l'indique : « Aucun colis à déposer sur les 7 derniers jours. »
Retrouver un ancien bordereau
La colonne Derniers bordereaux liste les cinq bordereaux les plus récents, avec leur numéro, leur date, leur nombre de colis et leur emplacement. Le lien Imprimer de chacun ouvre de nouveau son PDF. Au-delà de cinq, Voir tout ouvre l'Historique des bordereaux, avec les colonnes N° de bordereau, Date, Emplacement, Colis et PDF.
Le bordereau se réimprime à partir du PDF conservé par myColis. Si ce PDF manque, la ligne indique PDF indisponible. C'est le cas après l'effacement des données d'un client dont un colis figure sur le bordereau : myColis supprime alors le PDF entier, pour tous les colis qu'il liste, voir Données de vos clients.
myColis ne peut pas redemander un bordereau à Colissimo. Enregistrez une copie de chaque PDF au moment où vous l'imprimez, et gardez l'exemplaire tamponné par La Poste.
Bordereaux en mode test
En mode test, la page ne propose que les étiquettes d'exemple et produit un bordereau d'exemple, numéroté DEMO et marqué « Non valable pour le dépôt ». Le bandeau de la page le rappelle : « Mode test : bordereaux d'exemple DEMO avec les étiquettes d'exemple, à ne pas remettre à La Poste. » Ces bordereaux portent le badge Démo dans l'historique.
Messages possibles
« Sélectionnez au moins un colis. » : cochez au moins un colis avant de générer.
« La liste des colis a changé (colis déjà sur un bordereau ou abandonné). Rechargez la page puis recommencez. » : un colis de la sélection a été mis sur un autre bordereau ou son étiquette a été abandonnée entre-temps.
« Connectez votre compte Colissimo dans les réglages, ou activez le mode test. » : le bordereau est créé chez Colissimo et demande vos identifiants, voir Connecter votre contrat Colissimo.
Un bandeau peut aussi signaler que le bordereau a été créé chez Colissimo sans que son PDF ait pu être enregistré ou renvoyé. Le bordereau existe, mais il ne peut pas être imprimé depuis myColis : contactez le support myColis à l'adresse support@webesencia.com si vous en avez besoin.